Romo hará a Miguel Hidalgo una alcaldía 100% digital: resolveremos servicios y trámites vía WhatsApp

Alcaldías

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Foto:Victor Hugo Romo

Político MX

Mié 21 Abril 2021 21:36

El candidato de Morena a la alcaldía Miguel Hidalgo, Víctor Hugo Romo, anunció la creación de una oficina virtual, se trata de una herramienta digital de atención ciudadana vía WhatsApp.

Los detalles. De acuerdo con Romo, esta herramienta servirá para facilitarle a las y los vecinos trámites y servicios públicos, atenderlos y resolverlos de manera más eficiente, con lo que convertirá a Miguel Hidalgo en una alcaldía 100% digital.

¿Qué dijo? "Vamos a gobernar para que no tengan que desperdiciar su tiempo yendo a las oficinas, a hacer filas".

Los pasos a seguir

  • A esta oficina virtual se podrá ingresar cualquier solicitud desde un catálogo de trámites y servicios.
  • Se generará un folio para dar seguimiento puntual al requerimiento.
  • El usuario será notificado del registro por mensaje de teléfono celular (SMS) y vía correo electrónico.
  • Las y los vecinos podrán darle seguimiento a sus solicitudes hasta que queden concluidas y resueltas.
  • La App comenzará a funcionar a partir del 1 de septiembre, y contará con un asistente virtual para guiar a los usuarios en el pago de autogenerados.

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