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Fotos: Cuartoscuro.com

Problemas en pagos con tarjetas; Prosa reconoce intermitencias

Vie 08 Noviembre 2019 19:29

Usuarios de tarjetas de crédito y débito de ciertos bancos volvieron a tener problemas al intentar realizar pagos. La empresa Prosa en redes sociales reportó intermitencias en su servicio, sin dar mayores detalles; posteriormente indicó que el problema se había solucionado.


El pasado 10 de agosto, Prosa presentó una falla a nivel nacional que provocó una caída por horas en el sistema de pagos con tarjetas de crédito y débito.

De acuerdo con el diario El Universal, Banco Inbursa confirmó la intermitencia del servicio a través de su cuenta de Twitter, ante las quejas de sus clientes que no habían podido realizar operaciones. En tanto, el director general de Banca Mifel, Daniel Becker, también reveló la falla en el servicio de Prosa. “Una vez más Prosa con intermitencia en sus servicios, si tienes problemas con el uso de tu tarjeta de crédito o débito, te sugiero marques a tu banco”, escribió.

Por su lado, HSBC ha informado a sus clientes que la falla se presenta en los servicios de esa compañía y que se estaba trabajando para restablecer el servicio.

Prosa es el principal gestor de medios de pago en México. Opera con los bancos Banorte, HSBC, Santander, Invex, Scotiabank y Banjercito.

- Con información de El Universal

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