Van contra abusos en boletos para conciertos: Congreso CDMX va por reglas claras

Con el objetivo de terminar con las prácticas opacas y los cobros excesivos en la venta de boletos para espectáculos masivos, el diputado local de Movimiento Ciudadano en el Congreso de la CDMX, Royfid Torres, presentó una iniciativa para reformar la Ley para la Celebración de Espectáculos Públicos de la capital.

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La propuesta surge como respuesta a las constantes quejas de usuarios ante irregularidades en preventas, filas virtuales y cargos ocultos que elevan drásticamente el precio final de las entradas.

Reglas claras antes de la venta de boletos

El eje central de la iniciativa es la obligatoriedad de la transparencia. De aprobarse, los organizadores deberán publicar, con al menos 24 horas de anticipación a la primera venta, la siguiente información:

• Mapa detallado: Representación visual del inmueble con secciones claramente identificadas.
• Disponibilidad real: Número exacto de lugares disponibles por sección.
• Precio final “todo incluido”: El costo del boleto no podrá incrementar bajo ningún concepto, debiendo incluir desde el inicio impuestos, comisiones, seguros e intereses.

“No podrán, bajo ningún concepto, modificar el costo del boleto... respetando el monto total a pagar que hayan ofrecido en la publicidad previa”, señala el documento turnado a comisiones.

El fin del caos en la “fila virtual”

Uno de los puntos más innovadores de la propuesta de Torres es la regulación de las filas virtuales.

La iniciativa exige que las boleteras informen claramente los criterios de funcionamiento de estos sistemas, las causas por las que un usuario podría perder su turno y la advertencia explícita de que estar en la fila no garantiza la obtención del boleto.

“Efecto Bad Bunny” impulsa iniciativa

Al presentar la reforma, el legislador recordó el caos vivido en 2022 durante el concierto de Bad Bunny en el Estadio Azteca, donde cientos de personas quedaron fuera por clonación de boletos sin que las empresas asumieran su responsabilidad inmediata.

Royfid Torres subrayó que, aunque la Profeco ha documentado múltiples quejas, estas han sido insuficientes para corregir las “fallas estructurales” del sector.

“Esta exigencia de transparencia es necesaria, pues cada vez son más los espectáculos que caen en dichas anomalías”, sostuvo el diputado, enfatizando que estas prácticas marginan el acceso de los jóvenes a la cultura.