
Zoé Robledo, director general del IMSS, rindió un balance operativo y reconoció los retos de saturación frente a las recientes manifestaciones. - Foto: IMSS
El director del Instituto reportó la incorporación de 109 mil trabajadores desde 2019 y un abasto promedio de medicamentos de 94%

El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, defendió la operación del organismo ante las protestas de trabajadores activos, jubilados y pensionados, al señalar que los servicios médicos continúan funcionando en todo el país.
Como parte del balance de actividades del 2 al 9 de octubre, informó que el Instituto atendió 662 mil consultas de especialidad y 2 millones de consultas de Medicina Familiar, además de realizar 30 mil 583 cirugías y registrar el nacimiento de 5 mil 745 bebés.
El funcionario atribuyó la operación a las 511 mil personas que integran el organismo y destacó que, desde 2019, se han incorporado 109 mil trabajadores para ampliar la capacidad de atención.
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Robledo señaló que el aumento de la población atendida ha elevado la demanda de servicios. De acuerdo con las cifras presentadas por el Instituto, los trabajadores asegurados pasaron de 20 millones a casi 23 millones; los pensionados, de 4.3 a 6.3 millones, y las madres y padres de asegurados, de 4.4 a 5.9 millones.
Para responder a esa demanda, el IMSS incorporó 28 mil integrantes del personal de enfermería y 39 mil médicos especialistas, según el balance difundido por su director general.
En materia de infraestructura, informó que durante los últimos dos años se inauguraron siete hospitales; otros ocho están próximos a entrar en operación y 19 más se encuentran en construcción. La meta para 2030 es sumar más de 10 mil camas hospitalarias.
El organismo también reportó la apertura de más de 17 mil turnos de Medicina Familiar en horarios vespertinos y fines de semana, así como la ampliación de servicios especializados. Entre los avances mencionados está el incremento de tres a 36 centros de atención para niñas y niños con cáncer, además de la expansión de las salas de hemodinamia para atender infartos, de seis a 82.
Pese al crecimiento de personal e infraestructura, el director del IMSS reconoció que el aumento de la demanda y de las enfermedades crónicas continúa generando dificultades en la atención médica.
Actualmente, el Instituto surte recetas a 769 mil personas diariamente, con un promedio de abasto de 94%. Para los derechohabientes que no recibieron sus medicamentos, el funcionario recordó que pueden reportar las recetas no surtidas en el portal www.recetacompleta.gob.mx o en el teléfono 800 953 2218.
Ante las manifestaciones y los bloqueos realizados en distintas entidades por trabajadores activos, jubilados y pensionados, Robledo afirmó que el Instituto respeta el derecho de los empleados a expresar sus inconformidades y aseguró que mantiene disposición para dialogar sobre las demandas relacionadas con las condiciones laborales y la operación del organismo.
Una de las diferencias se relaciona con el incremento salarial de 6.8%, integrado por 2.9% al salario tabular y 3.9% en prestaciones, aprobado por el Congreso Nacional del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS).

El próximo 14 de octubre, las y los trabajadores participarán en una consulta para pronunciarse sobre ese incremento. El IMSS señaló que respetará el ejercicio de decisión sindical.
Sobre la demanda de regresar al Régimen de Jubilaciones y Pensiones (RJP), el Instituto indicó que los cambios requeridos son de carácter legal y no corresponden a sus atribuciones.
El titular del IMSS llamó a que las manifestaciones se desarrollen de manera pacífica y respeten los derechos de terceros, especialmente el acceso a hospitales y clínicas y las entradas destinadas a urgencias y ambulancias.