¿Adiós al Cashless en eventos? Así pagarás ahora en conciertos y festivales de México

El sistema cashless, utilizado en eventos masivos para realizar pagos sin efectivo, tendrá modificaciones importantes tras un acuerdo entre la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y OCESA, la empresa organizadora de algunos de los festivales y eventos más importantes de México.

Iván Escalante, titular de la Profeco en el gobierno de Claudia Sheinbaum, anunció durante la conferencia de prensa matutina del pasado lunes 24 de enero de 2025 que la empresa ya no venderá dispositivos cashless y eliminará las comisiones por precarga y devolución de saldo.

¿Cuáles son los cambios en el sistema cashless?

Durante su presentación, Iván Escalante explicó que tras una revisión se confirmó que los bancos involucrados en el sistema cashless solo actúan como patrocinadores.

Ante esto, Profeco intervino y logró un acuerdo con OCESA para realizar los siguientes cambios en sus eventos:

• Eliminación de la venta de dispositivos cashless: En algunos eventos, los asistentes debían comprar una pulsera o tarjeta especial para realizar pagos. Esto ya no será necesario.
• Sin comisiones por precarga: Antes, los usuarios tenían que pagar una comisión al cargar dinero en su dispositivo cashless. Esta práctica será eliminada.
• Sin cobro por devolución de saldo: Anteriormente, si al final del evento los asistentes querían recuperar su dinero restante, debían pagar una tarifa. Ahora, la devolución será gratuita.

Eventos y festivales que aplicarán los cambios

Los cambios en el sistema cashless afectarán varios de los eventos y festivales más importantes de México organizados por OCESA. Entre ellos están:

Eventos deportivos:

• Gran Premio de la Ciudad de México
• NASCAR CUP 2025

Festivales de música:

• EDC (Electric Daisy Carnival)
• Vive Latino
• Tecate Emblema
• Arre
• Corona Capital
• Flow Fest

Profeco aclara: El sistema cashless seguirá en uso

Tras la presentación en la conferencia matutina, Iván Escalante utilizó su cuenta de X (antes Twitter) para aclarar que el sistema cashless seguirá en operación en estos eventos.

Explicó que el acuerdo alcanzado con OCESA no elimina el uso del cashless, sino que busca beneficiar a los consumidores eliminando costos innecesarios.

“El sistema va a continuar utilizándose, muchas veces hay mucho beneficio a las personas consumidoras el hecho de no estar haciendo transacciones todo el tiempo en efectivo.”

Escalante enfatizó que la eliminación de la venta de dispositivos, así como las comisiones por precarga y devolución de saldo, representan una mejora para los asistentes a estos eventos.

¿Qué significa esto para los asistentes a conciertos y festivales?

Estos cambios buscan hacer más transparente y accesible el sistema de pagos en eventos masivos, eliminando costos adicionales para los asistentes.

Aunque el sistema cashless seguirá en funcionamiento, ya no se requerirá la compra de dispositivos y las devoluciones de saldo serán gratuitas.

Con esta medida, Profeco busca garantizar mejores condiciones para los consumidores en eventos y festivales, asegurando que el uso del sistema cashless sea más justo y accesible para todos.