Empresa responsable del examen de la UNAM rompe el silencio y niega fallas en la plataforma

La empresa responsable de la plataforma utilizada en el examen de ingreso a la UNAM salió a defenderse frente a la controversia que se generó por los resultados y sostuvo que el sistema funcionó conforme a lo previsto, con capacidad para atender simultáneamente a más de 10 mil aspirantes en cada turno.

Territorium aseguró que cumplió con los requerimientos tecnológicos y de seguridad establecidos para la evaluación, por lo que solicitó ser escuchada por la comisión independiente creada para revisar el proceso de admisión de 2026.

En una carta dirigida a Eduardo Bárzana García, presidente de ese grupo técnico, la compañía ofreció entregar los registros, la información operativa y los elementos relacionados con su participación en la aplicación del examen.

La firma mexicana trabaja con la UNAM desde 2024 y fue contratada para proporcionar la plataforma y los mecanismos tecnológicos de seguridad, de acuerdo con el documento firmado por sus cofundadores, Carlos Guillermo Elizondo Ancer y Gerardo de Jesús Sáenz González.

Empresa separa plataforma y contenido del examen

En su posicionamiento, Territorium marcó una diferencia entre el funcionamiento de la plataforma y el manejo académico de la prueba.

La compañía explicó que su responsabilidad tecnológica comprendió la identificación de los participantes, la disponibilidad del sistema, la supervisión de la aplicación, los registros de actividad y la detección de conductas fuera de lo común.

El contenido del examen, añadió, requiere otro tipo de controles, como utilizar diferentes versiones, modificar el orden de las preguntas, distribuir los reactivos de manera aleatoria y evitar que sean expuestos entre distintos grupos, turnos o jornadas.

Territorium advirtió que utilizar reiteradamente las mismas preguntas o mantener una secuencia similar puede facilitar que el contenido se conozca progresivamente, aun cuando la plataforma opere de manera correcta.

La crisis por el examen de admisión

El pronunciamiento ocurre en medio de la suspensión provisional de los trámites de inscripción y entrega de documentos para los aspirantes seleccionados en el concurso de ingreso a las licenciaturas de la UNAM.

La controversia comenzó después de que el 17 de julio fueron publicados los resultados del primer examen de admisión aplicado completamente en línea y se detectó un aumento inusual en las calificaciones más altas.

También surgieron señalamientos en redes sociales sobre una posible venta de respuestas, el uso de inteligencia artificial y la suplantación de identidad durante la evaluación, circunstancias que deberán ser examinadas por la comisión técnica.

El rector Leonardo Lomelí Vanegas integró un grupo independiente de 16 especialistas para revisar las evidencias y recomendar las medidas que deberá adoptar la Universidad frente a las sospechas de irregularidades.

La suspensión generó protestas de jóvenes seleccionados y sus familiares, quienes demandaron que se respete el lugar de quienes presentaron la prueba de manera honesta. Aspirantes no admitidos también reclamaron condiciones equitativas.

La UNAM aclaró que la revisión no afecta a los estudiantes provenientes de sus preparatorias y colegios de Ciencias y Humanidades que ingresan mediante Pase Reglamentado.

Territorium afirmó que hasta ahora no ha expuesto directamente ante la comisión la información relacionada con la aplicación del examen, por lo que pidió una audiencia para presentar sus registros y responder los cuestionamientos de los especialistas.

La compañía aseguró que su intención no es intervenir en las conclusiones de la comisión, sino aportar los elementos que tiene en su poder para esclarecer lo ocurrido y fortalecer los siguientes procesos de ingreso.